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Quienes somos

Muziker es una empresa joven, innovadora y multinacional con una amplia gama de productos para el ocio activo. Queremos convertir las actividades de ocio en aficiones reales y los sueños en experiencias increíbles.

Estamos aquí para todos los amantes de la música, desde principiantes hasta profesionales.

Si buscas tu primer instrumento, un buen regalo o simplemente quieres actualizar tu equipo, estamos aquí para ayudarte. Tenemos para ti los últimos artilugios que impulsarán tu productividad, harán que cada ensayo, concierto o grabación sea aún mejor y te harán perder la noción del tiempo mientras das rienda suelta a tu creatividad. Queremos ser tu número uno no solo en instrumentos musicales, sino también en el mundo de los discos LP. La música es nuestra pasión, ¡ven y llévala al siguiente nivel con nosotros!

 Nuestra historia 

Visión

Nuestra visión es ser el número uno para todos los que aman la música, ya la escuchen, la creen o vivan con ella cada día. Queremos que todos, desde los aspirantes a músicos hasta los profesionales, encuentren todo lo que necesitan para su arte y su pasión. Estamos aquí para quienes sienten, crean y comparten música, y queremos ser su primera opción.

Misión

Te ofrecemos las herramientas, la tecnología y los conocimientos necesarios para apoyar la creatividad, la pasión y el desarrollo personal de cada músico en su viaje único. Tanto si estás empezando con las primeras notas como si eres un profesional de los escenarios, te ofrecemos productos y asesoramiento experto para ayudarte a desarrollar tu talento al máximo. Creemos que la música es un lenguaje universal, por eso estamos aquí para ayudar a todo el mundo a descubrir su propia voz musical.

Nuestros valores

Cada empresa, cada comunidad, cada imperio y cada religión se basa en unos valores que forman los cimientos de las mismas. Estos valores pueden cambiar y adaptarse con el tiempo, pero siempre es importante volver y guiarse por ellos al tomar cada decisión. Estos son los valores sobre los que se fundamenta Muziker.

Espíritu de equipo

Somos un equipo en el que respetamos y escuchamos las opiniones de los demás. Siempre estamos abiertos a nuevas ideas y aceptamos comentarios constructivos. Cada persona es diferente y cada uno tiene habilidades individuales, pero siempre buscamos el equilibrio para que juntos formemos un todo. Somos un gran equipo en el que cada uno pone de su parte para finalmente entregar el mejor servicio de calidad a nuestros clientes.

Franqueza

Todo el mundo comete errores, y admitirlo no es un signo de debilidad, sino un signo de madurez. Los errores y fracasos nos hacen avanzar porque gracias a ellos podemos encontrar nuestros puntos débiles y mejorar. Apreciamos la honestidad y la franqueza, y valoramos mucho un trato justo.

Orientación a la meta

Orientación a la meta es sin duda lo que marca la diferencia entre lo bueno y lo mejor. Para mejorar la experiencia de nuestros clientes con cada compra, establecemos metas ambiciosas y nos esforzamos por mejorar continuamente. Tratamos de lograr resultados con propósito y determinación.

Innovación y eficiencia

En Muziker no tenemos miedo al cambio. Salimos de nuestra zona de confort y diseñamos nuevos pasos solo para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente. Cambiamos los procesos tradicionales y buscamos formas de convertir soluciones innovadoras en realidad. Además, dejamos cada vez más trabajo a los ordenadores y la automatización para usar nuestro potencial humano de manera más eficiente.

Responsabilidad

La responsabilidad es un requisito previo para cualquier éxito. Nos esforzamos por ser un socio de confianza tanto para nuestros clientes como para nuestros socios comerciales, porque el comportamiento responsable es lo que genera buenas amistades.

Más de 30 países, más de 15 idiomas

Desde Eslovaquia, nos hemos extendido rápidamente por toda Europa. Hoy, nuestra tienda online atiende a clientes en 31 países. Además, pronto cruzaremos las fronteras del viejo continente y atenderemos a clientes en más de 100 países. Queremos que el cliente sienta un servicio de calidad desde el principio. Entendemos que estar en contacto con una persona real no puede ser reemplazado por ningún robot o respuesta automática. Las personas que forman nuestro equipo son hablantes nativos o profesionales capaces de ayudar y asesorar a cada cliente en un lenguaje comprensible.

Tienda online y 12 showrooms

Además de la tienda online, también gestionamos una red de tiendas físicas. 12 showrooms con diversas especializaciones, que van desde la venta de instrumentos musicales, pasando por equipos de golf, esquí o ciclismo, hasta artículos esenciales para deportes acuáticos, buceo o pesca, en siete ciudades de la República Checa y Eslovaquia.

8 100

marcas

190 000

productos

610 000

paquetes al año

2 200 000

clientes

La vida en Muziker

Todos los pequeños y grandes éxitos se los debemos a nuestra gente. Sin vuestra energía, esfuerzo, creatividad e ideas, no habríamos llegado a ser lo que somos: una importante tienda electrónica internacional y una gran red de ventas centrada en la música y todo lo relacionado con ella. Solo gracias a vosotros podemos crecer, mejorar, ser más rápidos y cumplir las audaces visiones que nos conectan con la música y sus creadores en todo el mundo.

Entonces, ¿cómo es la gente de Muziker?

Desde el más alto directivo hasta el trabajador a tiempo parcial, somos un equipo cuyos miembros se escuchan y donde se respetan las diferentes opiniones. No nos gusta ser formales o rígidos. Independientemente de la edad, todos usamos nombres de pila. No nos oirá hablar de un "código de vestimenta". En nuestra oficina de diseño te cruzarás casi a diario con gente con ropa cómoda y casual, bicicletas o patinetes aparcados, sofás, reuniones de trabajo en una mesa de ping pong y un perro. No espere que seamos silenciosos como una tumba o que nuestro ambiente de trabajo sea austero. Apreciamos el humor y mostramos entusiasmo, sin estos, nuestras oficinas, centro de logística y tiendas serían solo un escenario teatral vacío sin energía y sin la sensación de humanidad. Nos gusta estar juntos, por eso a veces salimos juntos después del trabajo... a una excursión en la naturaleza, a hacer rafting, al gimnasio o a tomar una cerveza.

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