Política de privacidad del programa de fidelización MUZIKER Smile

¡Bienvenido a nuestro programa de fidelización MUZIKER Smile, lleno de ventajas que no esperabas!

Si desea convertirse en miembro de nuestro programa de fidelización, por favor, lea cómo procesamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo 2016/679 („RGPD").

Esta política de protección de datos personales para el programa de fidelización MUZIKER Smile (en adelante „política de protección") está dirigida a todos los interesados en ser miembros y a los miembros del programa de fidelización MUZIKER Smile (en adelante „programa de fidelización").

El programa de fidelización es un programa común de asignación, seguimiento y evaluación de puntos por las compras de los miembros del programa de fidelización en una tienda en línea (operada por MUZIKER, a.s.) o en un showroom (es decir, en una tienda física de uno de los operadores) y otras ventajas, que permite el uso de estas ventajas para los miembros del programa de fidelización, operado conjuntamente por los operadores MUZIKER, a.s. y MUZIKER s.r.o. identificados a continuación.

1. ¿Quién trata sus datos personales?

Los operadores conjuntos del programa de fidelización y las personas responsables del tratamiento de sus datos personales en relación con su membresía en el programa de fidelización son

MUZIKER, a.s., con domicilio social en Drieňová 1H, 821 01 Bratislava – distrito municipal de Ružinov, República Eslovaca, NIF 35 840 773, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Bratislava III, Sección: Sa, Expediente núm.: 3337/B (en adelante „MUZIKER, a.s.") y

MUZIKER s.r.o., con domicilio social en Radlická 3201/14, 150 00 Praga 5 – Smíchov, República Checa, NIF: 27 193 624, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, expediente: C103417 (en adelante „MUZIKER s.r.o.")

(MUZIKER, a.s. y MUZIKER s.r.o. en adelante también individualmente „operador" o conjuntamente „operadores")

¿Tiene alguna pregunta sobre los datos personales? Contáctenos en cualquier momento en la dirección de correo electrónico [email protected] o por escrito en la dirección del domicilio social de MUZIKER, a.s.

La participación en el programa de fidelización y el uso de sus ventajas se basa en su decisión voluntaria.

Al proporcionar sus datos personales para los fines de registro y uso de las ventajas del programa de fidelización, declara y garantiza a los operadores que son siempre correctos, actuales y completos.

2. ¿Qué datos personales tratamos y por qué?

2.1 Membresía en el programa de fidelización

Su membresía en el programa de fidelización surge al aceptar las condiciones generales del programa de fidelización mediante el procedimiento indicado en ellas, en virtud de lo cual se crea entre nosotros como operadores conjuntos del programa de fidelización y usted como miembro del programa de fidelización un contrato de membresía en el programa de fidelización (en adelante „contrato de membresía").

Para los fines del programa de fidelización y el cumplimiento del contrato de membresía, tratamos datos personales ordinarios del interesado en ser miembro y del miembro del programa de fidelización, en el siguiente ámbito:

datos que proporciona al registrarse en el programa de fidelización rellenando el formulario o obtenidos al registrarse con la ayuda de su cuenta en redes sociales seleccionadas o obtenidos de su pedido, en particular:

nombre y apellido, o nombre de usuario en la cuenta de la red social,
dirección de correo electrónico,
contraseña elegida por el miembro,
país de residencia del miembro, etc.
datos que se le asignan, en particular el número de tarjeta de fidelización, y
datos que resultan de su uso de la tarjeta de fidelización y el aprovechamiento de las ventajas derivadas de la membresía en el programa de fidelización, principalmente tipo de mercancía comprada, número de puntos de fidelización y la forma de utilizarlos, etc.

Sus datos personales serán tratados con el fin de su registro en el programa de fidelización y la creación de su cuenta en el programa de fidelización (en adelante „cuenta"), emisión (y posiblemente entrega) de su tarjeta de fidelización, participación en el programa de fidelización, en particular el registro de compras con el uso de la tarjeta de fidelización, la acumulación de puntos, el otorgamiento de descuentos y ventajas a usted como miembro del programa de fidelización, etc., mientras que ciertas ventajas para proporcionar los beneficios más útiles según el contrato de membresía pueden estar destinadas solo para usted o adaptadas solo a usted en función de sus compras anteriores u otra actividad como miembro del programa de fidelización, también en función del procesamiento estadístico de datos de comportamiento de compra dentro del programa de fidelización.

También podemos utilizar sus datos de registro, en particular la dirección de correo electrónico, para enviar información importante relacionada con su membresía en el programa de fidelización (por ejemplo, información sobre el registro exitoso en el programa de fidelización, información sobre el uso de puntos y otros beneficios, información sobre cambios en nuestras condiciones generales o políticas de protección de datos, cambio o adición de nuevos beneficios, posible imposibilidad temporal de usar los beneficios del programa de fidelización, información sobre cambio de precio o disponibilidad de productos en los que ha mostrado interés, etc.).

En el marco de su cuenta en el programa de fidelización, también le ofrecemos un resumen del historial de sus compras realizadas después de iniciar sesión en su cuenta, que puede repetir fácilmente y tener un resumen de sus compras, por ejemplo, también con fines contables.

Base jurídica: (i) ejecución del contrato de membresía y adopción de medidas previas a la celebración del contrato de membresía (en particular, comunicación por correo electrónico u otra comunicación iniciada por el interesado en ser miembro) directamente con el interesado en ser miembro o el miembro del programa de fidelización como interesado según el art. 6 apdo. 1 letra b) del RGPD; (ii) interés legítimo de los operadores según el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD en la celebración y ejecución de contratos en el caso del tratamiento de datos personales de personas que actúan en nombre de interesados en ser miembros y de miembros del programa de fidelización – personas jurídicas (empleados, miembros de órganos de dirección y otros órganos, etc.).

De conformidad con el art. 21 del RGPD, como persona física tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en los intereses legítimos de los operadores.

Puede encontrar más información en la sección 7 de esta política de protección (sus derechos).

Período de tratamiento: los datos personales necesarios para la celebración y el cumplimiento del contrato de membresía los conservamos durante su vigencia, es decir, hasta la cancelación de su cuenta registrada (respectivamente del miembro - persona jurídica en cuyo nombre actúa).

Si cancela su cuenta, todos sus datos contenidos en su cuenta registrada serán eliminados en el momento de su cancelación. En este caso, para utilizar las ventajas destinadas a los miembros del programa de fidelización, deberá registrar una nueva cuenta en el programa de fidelización.

La cuenta en el programa de fidelización también se eliminará completamente transcurridos 5 años desde su registro en el programa de fidelización, si durante ese tiempo no inicia sesión en su cuenta, o transcurridos 5 años desde su último inicio de sesión en su cuenta.

El suministro y tratamiento de datos personales para este fin es un requisito contractual y un requisito necesario para celebrar un contrato con el interesado. Si el contrato no se celebra directamente con usted como interesado, sino con una persona jurídica a la que representa, el tratamiento de datos personales se basa en nuestro legítimo interés arriba mencionado.

2.2 Comunicación de Marketing

Como miembro del programa de fidelización, como operadores podemos enviarle información sobre nuestra oferta de bienes y servicios, incluidas recomendaciones de productos complementarios al producto que ha comprado, sobre ofertas actuales, descuentos, diversa información interesante del mundo de la música y los instrumentos musicales, así como dirigirnos a usted con ofertas de diversas actividades, concursos, encuestas o recordarle una compra no completada (en adelante „comunicación de marketing") a su dirección de correo electrónico o número de teléfono, o a través de notificaciones push en su cuenta, etc. Con el objetivo de ofrecer a los miembros ofertas e información ventajosas también de forma dirigida, estas ofertas pueden adaptarse y enviarse en función de la evaluación de los datos obtenidos en relación con sus compras y otra actividad como miembro del programa de fidelización.

Base jurídica: el interés legítimo de los operadores en la comunicación de marketing con los miembros del programa de fidelización como partes contratantes del contrato de membresía, incluida la adaptación del contenido de esta comunicación sobre la base de una evaluación previa de la actividad del miembro del programa de fidelización (principalmente sus compras), con arreglo al art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD (en el segundo caso solo en relación con el tratamiento de datos personales de personas físicas como miembros del programa de fidelización).

Período de tratamiento: durante la vigencia del contrato de membresía y posteriormente 1 año desde la finalización de la relación contractual entre los operadores y el miembro del programa de fidelización establecida por el contrato de membresía, o desde la baja de la comunicación de marketing, lo que ocurra antes.

La baja de la comunicación de marketing no extingue su membresía en el programa de fidelización.

De conformidad con el art. 21 del RGPD, como persona física tiene derecho a rechazar de forma sencilla y gratuita en cualquier momento el uso de sus datos de contacto para fines de comunicación de marketing, tanto en el momento de su obtención como con cada mensaje entregado haciendo clic en el enlace de baja proporcionado en él, o (si se procesan sus datos como persona física) a oponerse según el art. 21 del RGPD al tratamiento de sus datos personales mediante la evaluación de su actividad como miembro del programa de fidelización (principalmente compras) por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer estos derechos, también puede contactarnos directamente por uno de los medios indicados en esta política de protección.

Puede encontrar más información en la sección 7 de esta política de protección (sus derechos).

El suministro y el posterior tratamiento de sus datos personales para este fin no es un requisito contractual ni legal ni un requisito necesario para celebrar un contrato, sino que se basa en la habilitación legal de los operadores para la comunicación de marketing electrónico dirigida a los miembros del programa de fidelización como partes contratantes, o en el interés legítimo de los operadores en la realización de comunicación de marketing personalizada.

2.3 Cumplimiento de Obligaciones Legales

Los operadores o alguno de ellos están sujetos a numerosas obligaciones legales que están obligados a cumplir. Para los fines de su cumplimiento adecuado es necesario también tratar ciertos datos personales de los miembros del programa de fidelización – personas físicas, o de personas que representen a los miembros del programa de fidelización – personas jurídicas, en el ámbito y durante el período establecido por la normativa pertinente o determinado por nosotros o un organismo público en base a ella.

Nuestra obligación es, por ejemplo, llevar la contabilidad y el archivo de documentos contables, cumplir con las obligaciones tributarias, tramitar las solicitudes de los interesados y cumplir con otras obligaciones derivadas del RGPD, incluida la demostración del cumplimiento de estas obligaciones, etc.

Base jurídica: cumplimiento de las obligaciones de los operadores derivadas de la legislación para nosotros según el art. 6 apdo. 1 letra c) del RGPD.

Período de tratamiento: durante el período establecido por la legislación o en virtud de la misma.

El tratamiento de datos personales para este fin es un requisito derivado de las disposiciones legales aplicables y sin su tratamiento no podríamos cumplir nuestras obligaciones legales.

2.4 Ejercicio y Defensa de Derechos y Reclamaciones

Para los fines de ejercer o defender nuestros derechos y reclamaciones (por ejemplo, ejercer nuestro derecho a iniciar o defender derechos y reclamaciones en el marco de un procedimiento extrajudicial o judicial), incluida la preparación y utilización de material probatorio para demostrar que nuestra actividad cumple la normativa y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones principalmente ante los organismos públicos, podemos tratar datos personales de los miembros del programa de fidelización o de las personas que representen a los miembros del programa de fidelización en la medida necesaria.

El ámbito de los datos personales tratados dependerá del tipo de procedimiento o del derecho o reclamación ejercidos o defendidos.

Base jurídica: el interés legítimo de los operadores en el ejercicio y defensa de derechos y reclamaciones según el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD.

Puede encontrar más información en la sección 7 de esta política de protección (sus derechos).

Período de tratamiento: durante el período determinado conforme a la legislación, durante el cual tenemos derecho a ejercer o defender nuestros derechos y reclamaciones (plazo de prescripción) o podemos soportar consecuencias jurídicas por incumplimiento de obligaciones impuestas por ley, por ejemplo en forma de sanción impuesta por autoridades públicas.

El suministro y tratamiento de datos personales para este fin no es un requisito legal ni contractual ni un requisito necesario para celebrar un contrato, sino que se basa en los intereses legítimos de los operadores.

2.5 Seguridad de nuestros Sistemas de Información

Para garantizar la protección de nuestros sistemas de información, incluida la protección contra ciberataques y otros eventos que puedan comprometer la seguridad de nuestros sistemas informáticos y, por tanto, la disponibilidad de nuestros servicios en el marco del programa de fidelización, las funcionalidades de nuestra web, o que puedan comprometer la protección de los datos personales, adoptamos y actualizamos regularmente todas las medidas de seguridad pertinentes.

Sin embargo, también para este fin es necesario en la medida necesaria tratar ciertos datos personales, principalmente los que genera su dispositivo y nuestro sistema cuando visita nuestra web, crea una cuenta en el programa de fidelización e inicia sesión en ella, etc.

Gracias a estos datos podemos proteger nuestros sistemas informáticos y los datos contenidos en ellos contra el uso indebido, por ejemplo, el lanzamiento de bots en nuestra web, el envío de spam, ataques DOS, DDOS, etc., que podrían provocar el mal funcionamiento de nuestra web o la inaccesibilidad de algunas de sus funcionalidades o de las funcionalidades del programa de fidelización, o el acceso no autorizado a datos personales u otros datos contenidos en nuestros sistemas informáticos.

Estos datos los tratamos en la medida necesaria y siempre cumpliendo las medidas de seguridad pertinentes.

Base jurídica: el interés legítimo de los operadores en garantizar la ciberseguridad de nuestros sistemas de información, su correcto funcionamiento y la protección de los datos personales y otros datos sensibles contenidos en ellos según el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD.

Período de tratamiento: durante la vigencia de nuestro interés legítimo, que monitorizamos regularmente con cuidado.

2.6 Estadística y toma de decisiones empresariales

Como empresario estamos interesados en ofrecerle a usted como nuestros clientes los mejores servicios y productos posibles, que son de alta calidad y fiables. También necesitamos mantenernos al día con las preferencias e intereses reales de nuestros clientes. Por eso necesitamos tomar decisiones estratégicas de negocio informadas, que a su vez influyen en la selección de nuestros productos y la disponibilidad de nuestros servicios y, por tanto, en nuestros clientes.

Para estos fines podemos evaluar estadísticamente y analizar datos del comportamiento de compra de los miembros del programa de fidelización, así como información sobre la interacción de los miembros con nuestra página web, su contenido, la comunicación de marketing, etc., y basándonos en los resultados de estos análisis tomar nuestras decisiones empresariales, incluidas las decisiones de ofrecerle diversas ventajas y adaptarlas según las preferencias de los miembros del programa de fidelización, su comportamiento de compra y localidad, decisiones sobre fijación de precios, optimización de la oferta de productos, estrategia empresarial y de marketing, gestión de inversiones y campañas de marketing, etc.

Base jurídica: el interés legítimo de los operadores en la adopción de decisiones y medidas comerciales informadas y efectivas de importancia estratégica comercial según el art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD.

Período de tratamiento: durante la vigencia de la membresía en el programa de fidelización.

2.7 Identificadores en línea, cookies

En nuestro sitio web, a través del cual puede crear e iniciar sesión en su cuenta del programa de fidelización, podemos utilizar identificadores en línea, en particular cookies, para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y probar sus funcionalidades, obtener información sobre su uso, garantizar su seguridad, implementar remarketing y mostrarle así solo publicidad relevante de nuestros productos en plataformas externas dentro de la red de remarketing y sistemas publicitarios, mostrar recomendaciones de nuestros productos en la tienda en línea según sus preferencias, etc.

Las cookies que no son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web las utilizamos solo si el visitante del sitio nos da su consentimiento para ello. El visitante puede retirar este consentimiento en cualquier momento a través de "Configuración de cookies" o "Cookies", o haciendo clic en el icono de cookies.

Permitir el uso de cookies no técnicas no es estrictamente necesario para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, pero mejorará su experiencia de usuario al usar el sitio.

Las cookies no se utilizan para ningún otro propósito que no sea el indicado en este texto y en el banner de cookies que aparece en nuestro sitio web.

Puede controlar y/o eliminar las cookies según su criterio: encontrará detalles sobre las cookies en el sitio aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies almacenadas en su ordenador y configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se almacenen. Sin embargo, en ese caso probablemente tendrá que ajustar manualmente algunas configuraciones cada vez que visite un sitio web, y algunos servicios y funciones no funcionarán.

Toda la información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web está disponible en el aviso específico sobre cookies en el banner de cookies disponible en nuestro sitio web.

Base jurídica: el consentimiento del cliente otorgado a través del banner de cookies de conformidad con el artículo 109, apartado 8, de la Ley n.º 452/2021 sobre comunicaciones electrónicas.

Período de tratamiento: algunas cookies se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador, mientras que otras se almacenan durante varias horas, días o meses, según el tipo de cookies almacenadas.

3. ¿De qué fuente obtenemos sus datos personales?

Los responsables del tratamiento obtienen sus datos personales principalmente de usted como interesado o del miembro del programa de fidelización que es una persona jurídica y a quien representa como empleado u otra persona de contacto al celebrar y ejecutar el contrato de adhesión.

Algunos datos son generados por nuestro sistema cuando interactúa con nuestro sitio web (por ejemplo, cookies) o utiliza la tarjeta de fidelización o reclama otros beneficios, mientras que algunos datos son enviados directamente a nuestros sistemas desde su dispositivo.

4. ¿Quién nos ayuda en nuestra actividad?

Compartimos los datos personales tratados para los fines indicados anteriormente, en la medida necesaria, con nuestros encargados del tratamiento, es decir, socios contractuales que los tratan en nuestro nombre y únicamente sobre la base de nuestras instrucciones, como varios proveedores de soluciones informáticas, incluido el almacenamiento en la nube y la administración del sitio web, proveedores de servicios de marketing y promoción, servicios de correo electrónico masivo, contables, etc.

Los datos personales también pueden proporcionarse a nuestros socios externos como terceros, que nos prestan varios tipos de servicios y, para prestarlos correctamente, también tratan sus datos personales en la medida necesaria en su propio nombre y bajo su propia responsabilidad (por ejemplo, empresas de mensajería y otros proveedores de entrega, abogados, auditores, asesores fiscales, así como operadores de redes sociales si utiliza sus cuentas en esas redes para registrarse en el programa de fidelización, operadores de redes de remarketing en línea, etc., de acuerdo con sus términos de tratamiento de datos personales).

Además, los datos personales pueden proporcionarse especialmente a las autoridades públicas y otras instituciones, si así lo establece la legislación o es necesario para defender o ejercer derechos y reclamaciones.

Al seleccionar todas estas entidades, especialmente nuestros encargados del tratamiento, siempre nos aseguramos de que ofrecen garantías adecuadas para la seguridad y la legalidad del tratamiento de datos personales.

5. ¿Cuánto tiempo tratamos sus datos personales?

Siempre tratamos los datos personales durante el período necesario para cumplir el fin de tratamiento establecido.

Este período varía según el fin para el que se tratan los datos personales. Revisamos periódicamente la duración de cada fin de tratamiento y, si constatamos que el tratamiento de datos personales ya no es necesario y no es requerido por la legislación, eliminaremos los datos antes de que expire el período de tratamiento especificado originalmente.

Los períodos de tratamiento específicos pueden encontrarse en el apartado 2, bajo cada base jurídica.

6. ¿Qué más necesita saber?

Los datos personales que tratamos están almacenados en nuestros servidores y otros equipos técnicos ubicados dentro de la Unión Europea, donde están protegidos por medidas de seguridad avanzadas contra el acceso no autorizado u otros riesgos de seguridad.

Los responsables del tratamiento no realizan toma de decisiones automatizada con los datos personales tratados para los fines indicados anteriormente y no los transfieren a terceros países fuera de la UE/EEE ni a organizaciones internacionales. Si alguno de nuestros proveedores de servicios transfiere datos personales a terceros países (por ejemplo, EE. UU. en el caso de servicios de Google o Meta), siempre verificamos que el proveedor cumple con los requisitos para una transferencia adecuada (por ejemplo, en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión Europea (para las transferencias a EE. UU. aplica la decisión de adecuación de la CE de 10.7.2023) o ha suscrito cláusulas contractuales tipo).

Para proteger sus datos personales de la manera más completa posible, como responsables del tratamiento hemos adoptado medidas personales, organizativas y técnicas adecuadas. Nuestro objetivo es prevenir o reducir al máximo el riesgo de que sus datos personales se filtren, utilicen indebidamente, divulguen o se usen de otro modo.

7. ¿Qué derechos tiene en virtud del RGPD?

Como interesado, es decir, una persona cuyos datos personales son objeto de tratamiento, tiene los siguientes derechos en virtud del RGPD:

Derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado

Tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a solicitar acceso a los datos personales tratados

Este derecho incluye el derecho a obtener de nosotros, como responsables del tratamiento, confirmación de si sus datos personales como interesado están siendo objeto de tratamiento, así como el derecho a obtener acceso a dichos datos e información adicional en virtud del artículo 15 del RGPD.

Derecho de rectificación

Como interesado, tiene derecho a que los responsables del tratamiento rectifiquen o completen sin dilación indebida los datos personales inexactos o incompletos que le conciernen.

Derecho a la portabilidad de los datos

Como interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, incluido el derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible, si: (a) el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato, y (b) el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados. Este derecho no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.

Derecho de supresión

Como interesado, también tiene derecho a pedir a los responsables del tratamiento que supriman sin dilación indebida los datos personales que le conciernen si se aplica alguno de los motivos previstos en el RGPD, en particular si (a) los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; (c) el interesado se opone al tratamiento de datos personales sobre la base del interés legítimo de los responsables del tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) los datos personales han sido tratados ilícitamente; (e) el motivo de supresión es el cumplimiento de una obligación prevista en la ley, etc., a menos que se aplique una de las excepciones establecidas en el RGPD.

Los responsables del tratamiento procederán a la supresión de los datos personales de los interesados a petición de estos, y ello sin dilación indebida una vez evaluado que la solicitud del interesado está justificada.

Derecho a la limitación del tratamiento

Como interesado, tiene derecho a que los responsables del tratamiento limiten el tratamiento de sus datos personales en uno o varios de los casos previstos en el RGPD.

Si el tratamiento de sus datos personales ha sido limitado, le informaremos, como interesado, antes de que se levante la limitación del tratamiento.

Derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo

Como interesado, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales sobre la base del interés legítimo de los responsables del tratamiento o de alguno de ellos, por motivos relacionados con su situación particular, y los responsables del tratamiento ya no podrán tratar sus datos personales sobre la base del interés legítimo a menos que demuestren motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o motivos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si se opone al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales de inmediato.

Derecho a presentar una reclamación / solicitar el inicio de un procedimiento

Si cree que sus derechos han sido vulnerados en relación con el tratamiento de datos personales que le conciernen, tiene derecho a presentar una reclamación ante:

Oficina para la Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, República Eslovaca. Puede encontrar más información en el sitio web de la Oficina en: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Estado miembro de la UE en el que tenga su residencia habitual o lugar de trabajo, o donde haya tenido lugar la presunta vulneración de sus derechos o del RGPD.

8. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer sus derechos en virtud del RGPD, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando uno de los siguientes métodos:

Correo electrónico: [email protected]

Por correo postal a la dirección del domicilio social del responsable del tratamiento, MUZIKER, a.s., indicada anteriormente

Los responsables del tratamiento se reservan el derecho de actualizar este aviso de privacidad según sea necesario.

La versión actual siempre estará publicada en el sitio web de la tienda en línea y en el showroom.

Fecha de vigencia: 16.9.2019

Actualizado a fecha de: 24.6.2026