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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LOS CONCURSOS DE CONSUMO


PREÁMBULO

El objetivo de los Términos y condiciones generales de los Concursos para consumidores es regular las normas de los Concursos para consumidores organizados principalmente a través de los sitios web de la empresa MUZIKER, a.s., con domicilio social en Drieňová 1/H, 821 01 Bratislava, número de identificación fiscal: 35697270, inscrita en el Registro Mercantil del Juzgado Municipal de Bratislava III, sección: Sa, número de inscripción 3337/B («MUZIKER»), así como a través de las funciones de las redes sociales (especialmente entradas y publicaciones) en la página de Facebook de MUZIKER en https://www.facebook.com/muziker.es y en el perfil de Instagram de MUZIKER en https://www.instagram.com/muziker.shop/ (la «Página de fans»), así como a través de sitios web de terceros y mediante funciones de redes sociales (en particular, entradas y publicaciones), especialmente en sus páginas de Facebook y/o perfiles de Instagram (las «Plataformas»), que colaboran con MUZIKER en concursos para consumidores (el «Concurso»).

Los presentes Términos y condiciones generales de los Concursos para Consumidores regulan las normas del Concurso y se aplican en la medida en que un Concurso específico no disponga lo contrario (los «TCGCC»).

El Concurso es un concurso promocional que no es un juego de azar en el sentido del artículo 4, apartado 6, de la Ley n.º 30/2019, sobre juegos de azar y modificación de determinadas leyes, en su versión modificada.

El objetivo del Concurso es aumentar la concienciación pública y promocionar MUZIKER, así como incrementar las ventas.

1. ORGANIZADOR DEL CONCURSO Y TERCEROS

1.1. El organizador del Concurso es la empresa MUZIKER (en adelante, «el Organizador»).

1.2. Un Concurso específico puede involucrar a un tercero o terceros designados individualmente, en particular personas influyentes, que pueden ser seleccionados individualmente para un Concurso específico, a través de los cuales o en cooperación con los cuales el Organizador puede llevar a cabo el Concurso (el «Tercero»).

2. HORA Y LUGAR DEL CONCURSO

2.1. El Concurso se celebra durante un periodo de tiempo limitado, que se indica en una publicación específica del Concurso, en un post o en el contenido publicado en el sitio web del Organizador o en su página de fans, o en el sitio web del Tercero o en sus plataformas (la «Publicación, Post o Contenido del Concurso).

2.2. Toda la información actualizada sobre el Concurso (especialmente noticias, cambios, interrupciones, evaluación, cancelación) se publica en el sitio web del Organizador o en su página de fans, o en el sitio web del Tercero o en sus plataformas.

3. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN EL CONCURSO

3.1. Podrán participar en el Concurso las personas físicas con capacidad jurídica plena, mayores de 18 años, o personas físicas menores de 18 años, pero con el consentimiento de su representante legal, y que también tengan su residencia permanente o temporal en el territorio para el que se organiza el Concurso (el «Participante»), que cumplan las condiciones establecidas en los presentes TCGCC y que participen en el Concurso de conformidad con los presentes TCGCC y la publicación, post o contenido del Concurso. El Organizador tiene derecho a solicitar el consentimiento del representante legal de un Participante menor de 18 años en cualquier momento, y el Participante está obligado a proporcionárselo al Organizador sin demora. El Concurso podrá organizarse utilizando todos los medios y funciones disponibles en el sitio web, la página de fans o la plataforma pertinentes.

3.2. Las personas que sean empleados del Organizador o de cualquier tercero que participe en el Concurso, así como sus empleados, no podrán participar en el Concurso. Los familiares cercanos tampoco tienen derecho a participar en el Concurso (artículo 116 de la Ley n.º 40/1964, Código Civil, en su versión modificada) de las personas mencionadas en la frase anterior.

3.3. Si se demuestra que el ganador es una persona que no tiene derecho a participar en el Concurso, no se le entregará el premio, que seguirá siendo propiedad del Organizador, salvo que este decida lo contrario. Si una persona que no tiene derecho a participar en el Concurso ya ha aceptado el premio, estará obligada, previa solicitud por escrito del Organizador, a devolver el premio al Organizador o a indemnizar al Organizador por el valor total del premio y los gastos relacionados con el mismo, así como por cualquier daño que haya sufrido el Organizador en este sentido.

4. PARTICIPACIÓN EN EL CONCURSO

4.1. Los participantes participarán en el Concurso según lo establecido en los TCGCC de la publicación, post o contenido del concurso.

4.2. Todos los participantes que cumplan las condiciones de participación en el Concurso según el punto 3 de los TCGCC podrá participar en el Concurso una sola vez, salvo que el Concurso específico estipule lo contrario.

4.3. Solo las personas que hayan participado en el Concurso y hayan actuado de conformidad con las condiciones e instrucciones de la publicación, post o contenido del Concurso, así como con los presentes TCGCC, y hayan sido designadas ganadoras por el Organizador o un tercero, podrán solicitar el premio del Concurso. El Organizador se reserva el derecho de determinar el ganador con carácter definitivo.

4.4. Todos los participantes que cumplan las condiciones de participación en el Concurso según el punto 3 de los TCGCC, así como las condiciones de participación en el Concurso según el punto 4 de los TCGCC, solo podrá ganar un premio en un Concurso, salvo que se indique lo contrario en el Concurso específico.

4.5. Al participar en el Concurso, el participante declara que:

4.5.1. acepta las condiciones del Concurso establecidas en la publicación, post o contenido del Concurso; y al mismo tiempo

4.5.2. acepta estos TCGCC; y al mismo tiempo

4.5.3. participa en el Concurso en su propio nombre y por su propia cuenta.

4.6. Si la publicación, post o comentario u otro contenido creado por el participante cumple con la definición de una obra protegida por derechos de autor según la Ley n.º 185/2015 Col., la Ley de Derechos de Autor, en su versión modificada, al participar en el Concurso, el participante, como su autor, otorga al Organizador:

4.6.1. consentimiento para usar la obra protegida por derechos de autor de cualquier manera conocida al momento de participar en el Concurso (licencia), por la cual la licencia se otorga como no exclusiva, gratuita e ilimitada en tiempo, material y territorio; y al mismo tiempo

4.6.2. dar su consentimiento para la concesión de una sublicencia (total o parcial), y al mismo tiempo

4.6.3. consentir la transferencia de la licencia (total o parcialmente), y al mismo tiempo

4.6.4. consentimiento para que el Organizador presente la obra del autor al público bajo su nombre (especialmente con fines promocionales del Organizador), salvo que el Organizador y el participante acuerden lo contrario.

5. PRINCIPIO DEL CONCURSO Y MÉTODO DE OBTENCIÓN DE PREMIOS

5.1. El principio del Concurso se determina siempre de forma individual en la publicación, post o contenido del Concurso.

5.2. El Organizador se reserva el derecho de excluir a un Participante del Concurso, incluso sin su conocimiento, si:

5.2.1. el Participante incumple las condiciones establecidas en los presentes TCGCC o en la publicación, post o contenido del Concurso;

5.2.2. las acciones del Participante son o pueden ser contrarias a las disposiciones legales o a la moral;

5.2.3. la publicación, post o comentario del Participante u otro contenido creado por él/ella es/puede ser contrario a las disposiciones legales o a la moral;

5.2.4. no ha facilitado al Organizador el consentimiento de su representante legal cuando se le ha solicitado.

5.3. El ganador del Concurso se anunciará generalmente a través del sitio web o la página de fans del Organizador, o a través del sitio web o las plataformas del Tercero, en función de la ubicación del Concurso.

5.4. El Organizador anunciará el ganador del Concurso en su sitio web o página de fans publicando el nombre y las iniciales del apellido del ganador, o publicando su cuenta de Facebook o perfil de Instagram u otra cuenta dentro de la red social correspondiente, incluso sin el consentimiento expreso del ganador del Concurso, o publicando el nombre y apellido del ganador del Concurso, si el ganador del Concurso lo acepta expresamente. Si el ganador del Concurso también se anuncia a través del sitio web del tercero o sus plataformas, el tercero anunciará el ganador del Concurso publicándolo en su cuenta de Facebook o perfil de Instagram u otra cuenta dentro de la red social correspondiente, incluso sin el consentimiento expreso del ganador del Concurso.

6. PREMIOS Y SU ENTREGA

6.1. El tema del premio se determina siempre de forma individual en la publicación, post o el contenido del Concurso.

6.2. El Organizador notificará al ganador del Concurso por correo electrónico u otros medios apropiados (por ejemplo, un mensaje) sobre el premio y el método de entrega, normalmente en un plazo de 10 días tras la evaluación del Concurso y la determinación del ganador. Si el ganador del Concurso no responde en un plazo de 3 días a partir de la notificación según la primera frase, o proporciona información falsa o incompleta, el premio quedará desierto y será adjudicado por el Organizador.

6.3. El Organizador tendrá derecho a elegir la forma de entrega del premio.

6.4. El Organizador entregará el premio únicamente en direcciones válidas dentro del territorio para el que se organiza el Concurso, a menos que el Organizador y el ganador del Concurso acuerden lo contrario.

6.5. El ganador del Concurso no podrá transferir su derecho al premio a otra persona.

6.6. Los premios del Concurso no podrán ser reclamados ante los tribunales, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 845 de la Ley n.º 40/1964, del Código Civil, en su versión modificada.

6.7. No existe ningún derecho legal sobre los premios del Concurso. En caso de controversia relacionada con el Concurso, la decisión del Organizador será definitiva y vinculante.

6.8. El Organizador se reserva el derecho de sustituir el premio anunciado por otro de tipo similar y valor equivalente, así como de modificar las condiciones de entrega del premio.

6.9. No es posible canjear el premio por dinero.

7. DISPOSICIONES GENERALES

7.1. El Organizador se reserva el derecho de prolongar, acortar, interrumpir o cancelar el Concurso, así como de modificar sus bases o el premio correspondiente, especialmente, aunque no de forma exclusiva, por motivos relacionados con la protección de la salud, la moral y la buena reputación de los Participantes, de terceros o del Organizador. El Organizador se reserva el derecho a modificar las condiciones del Concurso, incluso si se produce un impedimento que imposibilite o dificulte de manera desproporcionada la celebración del mismo.

7.2. Los Concursos que hayan comenzado antes de la publicación de estos TCGCC y no hayan finalizado en la fecha de su publicación se completarán de acuerdo con los términos y condiciones generales pertinentes de los concursos para consumidores vigentes en el momento del inicio del Concurso y, si no existieran, de acuerdo con los términos y condiciones del concurso establecidos en la publicación, post o contenido del Concurso en cuestión.

7.3. En caso de conflicto entre las disposiciones de los TCGCC y los materiales promocionales relacionados con el Concurso, en particular en caso de ambigüedades relacionadas con la interpretación de los materiales promocionales relacionados con el Concurso o las condiciones establecidas en la publicación, el post o el contenido del Concurso, se aplicarán y prevalecerán las disposiciones pertinentes de los TCGCC en su redacción vigente en ese momento.

7.4. El Organizador no se hará responsable de las contribuciones al seguro médico ni de las obligaciones fiscales del Participante/ganador del Concurso, ni del pago de ningún impuesto sobre el premio de conformidad con la Ley n.º 595/2003, sobre el impuesto sobre la renta, en su versión modificada.

7.5. El riesgo de daños al premio pasa al ganador del Concurso en el momento de la aceptación. El Organizador del Concurso no se hace responsable de los defectos del premio ni de los daños relacionados con el uso del mismo. El Organizador no se hace responsable de ningún retraso, pérdida, daño o destrucción del premio, ni de la entrega incorrecta o la falta de entrega del mismo causados por deficiencias en el correo postal o similar asociadas con la entrega del premio.

7.6. El Organizador del Concurso no se hace responsable de la entrega incorrecta o la falta de entrega del premio causada por el uso de datos facilitados por el ganador del Concurso al Organizador con el fin de entregar el premio, que posteriormente resulten ser incorrectos, incompletos, caducos o falsos.

7.7. El Organizador no reembolsará al Participante ni al ganador del Concurso ningún gasto en que haya incurrido en relación con su participación en el Concurso.

7.8. El Organizador no se hace responsable de problemas técnicos de ningún tipo, incluyendo fallos o interrupciones en los medios de comunicación a distancia, averías o interrupciones en el hardware o software de la red. El Organizador tampoco se hace responsable de los errores humanos que puedan producirse durante la gestión del Concurso ni de los daños que puedan atribuirse a un Participante o ganador del Concurso.

7.9. Estos TCGCC se han redactado en lengua eslovaca. Si los presentes TCGCC se traducen a otro idioma, la versión eslovaca prevalecerá siempre sobre la versión traducida.

7.10. Las relaciones jurídicas entre el Organizador y el Participante o ganador del Concurso se rigen por las leyes de la República Eslovaca.

7.11. Los presentes TCGCC entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el sitio web del Organizador.

7.12. El texto completo de los TCGCC está disponible en su versión vigente y actualizada en el sitio web del Organizador.

8. DATOS PERSONALES Y SU PROTECCIÓN

8.1. El Organizador ha adoptado las medidas adecuadas para tratar los datos personales de conformidad con la Ley n.º 18/2018 Coll. sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, en su versión modificada, así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (el Reglamento RGPD). El Participante confirma que ha sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales de conformidad con las normas, que pueden consultarse en el siguiente enlace: Política de Privacidad.

8.2. El Organizador informa al Participante que el tratamiento de sus datos personales con fines de participación en el Concurso, incluyendo la determinación del ganador del Concurso, el contacto con el ganador del Concurso y la entrega del premio, se basa en el interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1)(f) del Reglamento RGDP, y sin proporcionar los datos personales del Participante, no sería posible que este participara en el Concurso.

8.3. El Participante que haya facilitado sus datos personales es responsable de garantizar que los datos personales facilitados sean correctos, completos, actualizados y veraces.

8.4. El Organizador informa al Participante de que el suministro de los datos personales solicitados es voluntario y que el Participante puede retirar en cualquier momento y de forma gratuita su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por escrito. En caso de retirada del consentimiento por parte del Participante o ganador del Concurso antes de la entrega del premio, este quedará desierto y será adjudicado al Organizador, salvo que el Organizador y el ganador del Concurso acuerden otra cosa.

8.5. En caso de publicación de los datos personales del ganador del Concurso, en el ámbito del nombre y apellidos en la página web del Organizador o en su página de fans, el tratamiento se realiza sobre la base jurídica del consentimiento de conformidad con el art. 6 (1)(a) del Reglamento RGDP, solo si el Participante ha dado su consentimiento previo al Organizador. El consentimiento para la publicación de los datos personales del ganador del Concurso es voluntario y no afecta a la participación del Participante en el Concurso ni a la concesión del premio.

8.6. Toda la información relacionada con el tratamiento y la protección de los datos personales de los Participantes, incluidos vuestros derechos como interesados, se pone a vuestra disposición en el sitio web de la persona responsable del Organizador, en el enlace Concursos para consumidores.